2008年02月20日

なぜ、アーネストは大手企業や有名店に選ばれるのか？

大手企業や有名店が、当社を選んでいただける理由は、当然、作業内容や管理レベル、信頼関係ということもあるのですが、何故、信頼関係を築けたのでしょうか？ それは、当社独自の行動指針によるものだと思われます。

行動指針が守られる理由は・・・

それは、当社の人事評価システムが、前記の行動指針をもとに構築されており、4半期ベースで常に検証されるからです。

そして現在

現在、当社は毎年120％以上の成長率で売上増となっております。これも全て、アーネストを信用してご依頼いただけるお客様と、「行動指針」を大切にするアーネストスタッフのおかげだと考えます。

私たちの提供するサービスの“価値”とは？

多くの清掃業者・ビル管理会社は、「お客様の資産価値を守る」といいますが、本当にそれがサービスの価値なのでしょうか？

なぜなら、私たちにとって、それは当たり前のことなのです。その当たり前のことが出来た上で、さらに「担当者様のご要望以上の仕事をすること」が、私たちの「サービス＝価値」なのです。だからこそ、これからも行動指針に則り、お客様にサービス（価値）を提供していきます。