なぜ、アーネストは大手企業や有名店に選ばれるのか?
大手企業や有名店が、当社を選んでいただける理由は、当然、作業内容や管理レベル、信頼関係ということもあるのですが、何故、信頼関係を築けたのでしょうか? それは、当社独自の行動指針によるものだと思われます。
行動指針が守られる理由は・・・
それは、当社の人事評価システムが、前記の行動指針をもとに構築されており、4半期ベースで常に検証されるからです。
そして現在
現在、当社は毎年120%以上の成長率で売上増となっております。これも全て、アーネストを信用してご依頼いただけるお客様と、「行動指針」を大切にするアーネストスタッフのおかげだと考えます。
私たちの提供するサービスの“価値”とは?
多くの清掃業者・ビル管理会社は、「お客様の資産価値を守る」といいますが、本当にそれがサービスの価値なのでしょうか?
なぜなら、私たちにとって、それは当たり前のことなのです。その当たり前のことが出来た上で、さらに「担当者様のご要望以上の仕事をすること」が、私たちの「サービス=価値」なのです。だからこそ、これからも行動指針に則り、お客様にサービス(価値)を提供していきます。